Política de privacidad de Social Ride

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Esta política describe cómo Social Ride ("la app", "nosotros") recoge, usa y protege los datos personales de sus usuarios ("tú", "el usuario").

1. Responsable del tratamiento

Social Ride. El contacto para cualquier asunto de privacidad es support@socialride.net.

2. Datos que recogemos

2.1 Datos que tú nos proporcionas

• Email, nombre de usuario, nombre, foto de perfil y bio.
• Vehículos del garaje (marca, modelo, año, potencia, etc.).
• Fotos y vídeos que subes (stories, fotos de meetups, mensajes

efímeros "una sola vez"). Los vídeos incluyen audio grabado con el micrófono.

• Mensajes que envías en chats privados o de grupo.

2.2 Datos generados al usar la app

• Ubicación GPS durante la grabación de rutas (latitud, longitud,

velocidad, altitud, timestamp). Se recoge solo mientras tienes una grabación activa, una navegación en curso o has consentido compartir tu posición en vivo. En esas situaciones la ubicación se recoge también en segundo plano (background), para poder seguir grabando la ruta o guiándote con la pantalla apagada; esto justifica el permiso de ubicación "siempre". Fuera de esas situaciones no accedemos a tu ubicación.

• Métricas derivadas: distancia, duración, velocidad máxima y media,

consumo, segmentos completados, KOR (King of the Road).

• Reacciones, comentarios, "likes" y visualizaciones de stories.

2.3 Datos técnicos

• Identificador del dispositivo (para sesión y notificaciones push).
• Versión del sistema operativo, modelo del dispositivo.
• Informes de fallos (vía Firebase Crashlytics). Van asociados al identificador interno de tu cuenta, para poder diagnosticar el fallo, y no incluyen el contenido de tus mensajes ni de tus fotos.
• Al visitar la web, nuestro proveedor de red (Cloudflare) ve tu dirección IP y los datos técnicos habituales de la petición.

3. Base legal del tratamiento

• Ejecución del contrato: necesitamos tu cuenta y tus datos para

prestarte el servicio (artículo 6.1.b RGPD).

• Consentimiento: ubicación, notificaciones push, cámara, micrófono, galería

(revocable en cualquier momento desde Ajustes del sistema).

• Interés legítimo: detección de abuso y moderación de contenido.

4. Con quién compartimos tus datos

• Supabase (proveedor de base de datos y autenticación, hosted en

la UE). Privacy: https://supabase.com/privacy

• MapTiler / OpenFreeMap (teselas y geocodificación del mapa).

Privacy: https://www.maptiler.com/privacy-policy/

• Stadia Maps (cálculo de rutas Valhalla).

Privacy: https://stadiamaps.com/privacy/

• OpenStreetMap contributors (datos de carreteras, límites de

velocidad y cámaras fijas, licencia ODbL).

• Firebase (Google): Crashlytics (informes de fallos) y

Cloud Messaging (notificaciones push, incluye el token del dispositivo). Privacy: https://policies.google.com/privacy

• Cloudflare (sirve la web socialride.net y gestiona su DNS; ve la

dirección IP de quien la visita). Privacy: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

• DonDominio (dominio y buzones de correo, incluido

support@socialride.net, donde se guardan los mensajes que nos escribes). Privacy: https://www.dondominio.com/legal/privacy/

• Meta / Facebook: usamos el SDK de Facebook únicamente para

permitirte compartir tus stories en Instagram y Facebook. Privacy: https://www.facebook.com/privacy/policy/

• Apple / Google (compras in-app premium).

No vendemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4.1 La web pública

La web socialride.net muestra, en modo solo lectura, perfiles, tramos y rankings que tú ya has hecho públicos en la app. En la web no se crea ni se gestiona nada. Si dejas de compartir algo en la app, deja de mostrarse en la web.

5. Tus derechos

Conforme al RGPD tienes derecho a:

• Acceso: pedir una copia de todos tus datos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido"): puedes borrar tu cuenta desde

la app, en Perfil → Privacidad y seguridad → Eliminar perfil, o pidiéndolo por correo a support@socialride.net. La supresión es permanente e irreversible. Más detalle en https://socialride.net/support.html#borrar-cuenta

• Portabilidad: pedirnos tus datos en formato máquina-leíble.
• Oposición y limitación del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a support@socialride.net y te respondemos en un plazo máximo de un mes.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en https://www.aepd.es

6. Conservación

• Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa.
• Sesiones de conducción (rutas): hasta que las borres tú o borres la

cuenta.

• Mensajes efímeros ("una sola vez"): se eliminan en cuanto el

receptor los visualiza.

• Chats de meetups: 12 horas después del evento.
• Logs de errores: 90 días.

7. Menores de edad

Social Ride no está dirigido a menores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la suspenderemos.

8. Seguridad

• TLS 1.2+ en todo el tráfico cliente-servidor.
• RLS (Row Level Security) activado en todas las tablas de Supabase.
• Contraseñas guardadas con hash (nunca en texto plano).
• Sin almacenamiento local de contraseñas en texto plano.

9. Transferencias internacionales

La base de datos y los archivos de la app están en la región de la UE (Supabase, Irlanda). Algunos de los proveedores de la sección 4 (Google y Firebase, Apple, Meta, Stadia Maps, Cloudflare) pueden tratar datos también fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. Cuando es así, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. si el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes pedirnos más información escribiendo a support@socialride.net.

10. Cambios en esta política

Te avisaremos en la app cuando hagamos cambios materiales. La fecha al inicio de este documento siempre refleja la última versión.